Contexto y Desafío
Como parte de su estrategia de innovación continua, una reconocida empresa multinacional del sector de bienes de consumo masivo contaba con equipos tecnológicos organizados según distintas líneas de negocio. No obstante, la fuerte dependencia de proveedores externos y la distribución geográfica de los equipos generaban barreras para una integración fluida y una colaboración eficiente. Esta situación evidenció áreas de mejora en la gestión del ciclo de vida del software, particularmente en lo referente a seguridad y eficiencia operativa.
Con el objetivo de robustecer sus capacidades digitales, la organización buscaba aumentar la cohesión entre equipos y mejorar su flujo de trabajo DevSecOps en el ámbito comercial. La transición hacia un enfoque más ágil, automatizado y seguro permitiría acelerar la entrega de soluciones, reducir vulnerabilidades y garantizar la escalabilidad de su plataforma digital, alineándola mejor con los objetivos del negocio.
Este enfoque estratégico motivó el diseño e implementación de una solución DevSecOps integral orientada a estandarizar herramientas, ajustar procesos y fomentar una cultura de colaboración y seguridad desde las etapas iniciales del desarrollo.
Solución Implementada
Para abordar este reto, se ejecutó una transformación integral del ecosistema DevSecOps, apalancada en marcos ágiles y fundamentos Lean. El proceso se inició con sesiones de diagnóstico colaborativo y un mapeo de flujo de valor (Value Stream Mapping) para detectar ineficiencias y áreas con potencial de mejora a lo largo del ciclo de desarrollo.
La propuesta contempló la redefinición de roles estratégicos, la configuración de flujos de trabajo optimizados en Jira, la consolidación de herramientas y la automatización de indicadores clave. Adicionalmente, se estableció un marco de gobernanza DevSecOps con roles y ceremonias definidos, lo que permitió una adopción sostenible y escalable dentro del área comercial.
